Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  • 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge, Reservierungen, Veranstaltungen, angenommene Angebote und sonstigen Leistungen, die zwischen dem Klütside Café & Event (nachfolgend „Betreiber“ genannt) und seinen Kunden abgeschlossen werden.
  2. Zusätzlich gelten diese Bedingungen für Catering-Dienstleistungen sowie optionale Zusatzservices, sofern nicht abweichend geregelt.
  3. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Betreiber.

 

  • 2 Öffnungszeiten und Reservierungen

  1. Die Öffnungszeiten des Klütside Café & Event werden auf der Website und vor Ort bekannt gegeben. Änderungen bleiben vorbehalten.
  2. Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder online vorgenommen werden. Eine Reservierung gilt als verbindlich, wenn sie durch den Betreiber schriftlich bestätigt wurde.

 

  • 3 Vertragsabschluss bei Veranstaltungen und Catering

  1. Bei Buchungen von Räumlichkeiten, Catering & Gastronomie oder Zusatzservices wird ein Angebot durch den Betreiber erstellt. Dieses Angebot gilt als verbindlich, wenn der Kunde es schriftlich oder mündlich annimmt. Die Annahme kann auch durch schlüssiges Handeln erfolgen, z. B. durch Zahlung einer Anzahlung oder die Nutzung der vereinbarten Leistungen.
  2. Der Vertrag ist verbindlich, sobald eine schriftliche Bestätigung durch den Betreiber erfolgt und eine eventuell vereinbarte Anzahlung geleistet wurde.
  3. Änderungen an der Gästeanzahl oder an den Leistungen müssen spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung schriftlich mitgeteilt werden. Bei Änderungen der Gästeanzahl gelten die Regelungen in §5 (Stornierung und Rücktritt).
  4. Das Mitbringen von eigenen Speisen oder Getränke ist grundsätzlich nicht gestattet und bedarf der vorherigen Zustimmung des Betreibers.

 

  • 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  2. Bei Veranstaltungen und Catering-Dienstleistungen kann der Betreiber eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrages, zahlbar umgehend nach Angebotsannahme, vom Kunden fordern.
  3. Der vollständige Rechnungsbetrag ist spätestens am Veranstaltungstag zu begleichen. Sollte der Betreiber einer Zahlung auf Rechnung zustimmen, was vor der Veranstaltung vereinbart werden muss, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen.
  4. Zusatzleistungen, die nicht im ursprünglichen Vertrag enthalten sind (z. B. zusätzliche Speisen, Getränke oder Services), werden nach Aufwand gesondert in Rechnung gestellt.

 

  • 5 Stornierung und Rücktritt

  1. Stornierungen von Reservierungen, Veranstaltungen, Catering-Dienstleistungen oder Zusatzleistungen müssen schriftlich erfolgen.
  2. Für Stornierungen gelten folgende Regelungen:

 

  1. Bis 60 Tage vor dem Veranstaltungstermin: kostenfrei.
  2. 59 bis 30 Tage vor dem Termin: 25 % des vereinbarten Gesamtbetrags.
  3. 29 bis 14 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Gesamtbetrags.
  4. Weniger als 14 Tage vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Gesamtbetrags.

 

  1. Bei Reduzierung der Gästeanzahl um mehr als 10 % weniger als 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin behält sich der Betreiber das Recht vor, die ursprünglich vereinbarte Gästeanzahl in Rechnung zu stellen.

 

  • 6 Haftung

  1. Der Betreiber haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
  2. Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn, seine Gäste oder Beauftragte verursacht werden.
  3. Für mitgebrachte Gegenstände und Speisen übernimmt der Betreiber keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

 

  • 7 Catering und Zusatzservices

  1. Leistungsumfang: Catering-Leistungen beinhalten die im Vertrag vereinbarten Speisen, Getränke und ggf. Equipment. Sonderwünsche müssen spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin schriftlich vereinbart werden.
  2. Lieferung und Aufbau: Die Lieferung von Catering-Leistungen erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt. Verspätungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Verkehr, Witterung) sind dem Betreiber nicht anzulasten.
  3. Mitgebrachte Speisen und Getränke: Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nur nach vorheriger Absprache gestattet. Eventuell entstehende Entsorgungskosten können in Rechnung gestellt werden.
  4. Hygiene und Sicherheit: Catering-Material (z. B. Geschirr oder Equipment) bleibt Eigentum des Betreibers und muss unbeschädigt zurückgegeben werden. Für Verlust oder Beschädigung haftet der Kunde.
  5. Zusatzservices: Optionale Services (z. B. Dekoration, Musik, Personal) sind separat zu vereinbaren und werden nach Aufwand abgerechnet, sofern nicht anders festgelegt.

 

  • 8 Nutzung der Räumlichkeiten

  1. Die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt ausschließlich zu dem vereinbarten Zweck.
  2. Dekorationsmaterial muss vorher mit dem Betreiber abgestimmt werden und den gesetzlichen Sicherheitsvorschriften entsprechen (z. B. Brandschutz).
  3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, unangemessene Nutzung oder Verhalten während der Veranstaltung zu unterbinden.

 

  • 9 Datenschutz

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
  2. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

 

  • 10 Schlussbestimmungen

  1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  3. Gerichtsstand ist Hameln, soweit gesetzlich zulässig.